廈門網(wǎng)-廈門商報(bào)訊(記者 陳遠(yuǎn)平)出車禍后,保險(xiǎn)公司一般是先將保險(xiǎn)金付給車主,然后再由車主轉(zhuǎn)交給受害者。往后,保險(xiǎn)公司將直接向受害者支付保險(xiǎn)金。這是記者從昨天舉行的市道路交通事故調(diào)處中心一體化建設(shè)推進(jìn)會(huì)上得到的消息。
一場車禍,涉及交警、保險(xiǎn)、司法、法院等多個(gè)部門,當(dāng)事人之前往往需要在多個(gè)部門來回奔波。
記者獲悉,根據(jù)規(guī)定,以后各區(qū)人民法院、司法局、公安分局以及市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)將聯(lián)合設(shè)立調(diào)處中心,受理道路交通事故當(dāng)事人提出的救助、調(diào)解等事宜。調(diào)處中心將涉及交通事故的部門服務(wù)前移,如交警大隊(duì)在現(xiàn)場查勘時(shí),就會(huì)收集當(dāng)事人信息并及時(shí)通知保險(xiǎn)公司,先由交強(qiáng)險(xiǎn)承保公司墊付搶救費(fèi)和喪葬費(fèi)。
保險(xiǎn)賠付款是解決交通事故的關(guān)鍵。發(fā)生車禍后,當(dāng)事人可通過調(diào)處中心向保險(xiǎn)公司申請先行支付保險(xiǎn)金,改變了事后理賠的模式。同時(shí),保險(xiǎn)公司先行確認(rèn)理賠額度,并將保險(xiǎn)金直接向受害者賠付,利于賠償金順利執(zhí)行。
據(jù)悉,目前全市17家保險(xiǎn)公司都已經(jīng)達(dá)成進(jìn)駐協(xié)議,經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員將進(jìn)入各區(qū)調(diào)解中心。
試點(diǎn)區(qū)已落實(shí)2億多元賠付款
此前,同安、思明等區(qū)已試點(diǎn)了一體化的調(diào)處中心。來自市公安交警支隊(duì)的數(shù)據(jù)顯示,截至4月20日,各區(qū)調(diào)處中心共受理案件1.45萬起,審結(jié)1.39萬起件,其中調(diào)解案件1.3萬件,占審結(jié)案件的九成,落實(shí)賠付款達(dá)2.38億元。
昨天的會(huì)議則要求將同安、思明的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)向全市推廣。對于當(dāng)事人來說,調(diào)處中心將有效減少往返次數(shù)。廈門保監(jiān)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)駐調(diào)處中心后,調(diào)解成功率達(dá)90%以上,平均調(diào)解周期縮短為7天左右,當(dāng)事人平均往返次數(shù)減少2次左右,成效非常明顯。