一是調(diào)解提速。優(yōu)化投訴舉報受理流程，改“受理制”為“登記制”，實行即接即處，快受理、快調(diào)解、快結(jié)案。2018年年底以來，共調(diào)解投訴舉報案件448件，涉及人數(shù)624人，涉及金額487.5萬元，結(jié)案率達(dá)100%。

　　二是監(jiān)管精準(zhǔn)。把勞動者投訴集中、涉案人數(shù)多、案情重大和拒不配合檢查及整改的用人單位列為重點對象予以立案查處，共檢查單位774家，涉及人數(shù)4033人；出警處置突發(fā)群體性勞資糾紛13起，涉及315人，涉及金額1207萬元。

　　三是預(yù)防到位。完善應(yīng)急管理預(yù)案，強(qiáng)化街道屬地防控，發(fā)揮勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化、網(wǎng)絡(luò)化優(yōu)勢，對在建工程項目開展拉網(wǎng)式排查，35家區(qū)屬在建工程100%落實無欠薪。