一是全面精簡(jiǎn)辦事材料。圍繞深化“放管服”改革要求，按照“能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)”的原則，精簡(jiǎn)了戶(hù)籍注銷(xiāo)證明等9項(xiàng)社保事項(xiàng)所需材料。

　　二是創(chuàng)新經(jīng)辦服務(wù)模式。推行“一窗通辦”和“互聯(lián)網(wǎng)+社保經(jīng)辦模式”，有效提高群眾辦事效率。一季度湖里區(qū)社保中心辦件量為23264件，其中一窗通辦5190件，全程網(wǎng)辦3351件。

　　三是嚴(yán)管理轉(zhuǎn)作風(fēng)，提升服務(wù)效能。推行周末輪班制度，實(shí)現(xiàn)市民辦事無(wú)休日，服務(wù)不斷線(xiàn)，一季度周末共辦件257件；組織黨員業(yè)務(wù)骨干深入街道和社區(qū)開(kāi)展5場(chǎng)“辦事服務(wù)進(jìn)社區(qū)”惠民政策宣傳活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)共發(fā)放宣傳材料4000余份，答復(fù)群眾疑問(wèn)100余個(gè)，進(jìn)一步增強(qiáng)了市民的獲得感、滿(mǎn)意度。