
面試時(shí),應(yīng)聘者的個(gè)人特長(zhǎng)和優(yōu)點(diǎn)是勝任某項(xiàng)工作的重要因素。(圖文無關(guān))
廈門網(wǎng)訊 據(jù)廈門晚報(bào)訊 不到10分鐘的公務(wù)員面試答題環(huán)節(jié),一名女生連說了69個(gè)“嗯”“呃”,結(jié)果考官火起叫停,給了全場(chǎng)最低分。發(fā)生在浙江寧波的這起奇葩事件,近日在網(wǎng)上曝出后引起極大關(guān)注。
6月27日至7月5日,是我省公務(wù)員統(tǒng)一面試時(shí)間,同時(shí)也是高校畢業(yè)季,大批“小鮮肉”即將走向社會(huì)。面對(duì)這個(gè)全新的環(huán)境,該如何做好準(zhǔn)備?記者走訪了多家企業(yè),招聘負(fù)責(zé)人的一致建議是,沉著冷靜,多從自己職業(yè)發(fā)展的角度思考問題,不要過分強(qiáng)調(diào)自己的好惡。
當(dāng)然,具體該如何準(zhǔn)備還得根據(jù)各自的實(shí)際情況,今天先來看看發(fā)生在面試現(xiàn)場(chǎng)的那些奇葩事。
文/記者 吳笛 圖/劉東華
【現(xiàn)場(chǎng)版】
【口出豪言】
“三年之內(nèi),我要做到部門老大”
王小姐在一家金融企業(yè)負(fù)責(zé)招聘,在面試過的考生中,給她留下印象最深的是一名男生。
這名男生是來應(yīng)聘營(yíng)銷崗位的,面試答題時(shí)表現(xiàn)很不錯(cuò),反應(yīng)迅速回答到位,一看就是精心準(zhǔn)備過的。王小姐對(duì)他印象很好,面試快結(jié)束時(shí),她問他:“你對(duì)這個(gè)職位有什么期許,希望在這個(gè)崗位上獲得怎樣的成績(jī)?”男生回答:“我希望在三年之內(nèi)做到部門老大,五年之內(nèi)可以做到公司高層?!?/P>
一瞬間,王小姐對(duì)他的好感徹底被破壞了?!拔矣X得,之前他的各種謙虛謹(jǐn)慎原來都是假的,野心勃勃才是他的真面目。”王小姐說,后來她了解到,這名男生在校時(shí)擔(dān)任學(xué)生會(huì)主席,競(jìng)選期間就花了大量心思來拉票。
“這樣的人華而不實(shí)。”王小姐認(rèn)為,對(duì)職位的成就感應(yīng)該是腳踏實(shí)地做事,而不是來自于獲得某項(xiàng)“職權(quán)”。后來這名男生的就業(yè)經(jīng)歷,也證實(shí)了王小姐當(dāng)初的判斷。據(jù)說,兩年之間他就跳槽5次,而他離職的主要原因就是“沒有被重用”,沒能實(shí)現(xiàn)他“做老大”的目標(biāo)。
【緊張過度】
“老師,我可以出去吐嗎”
一家知名專業(yè)招聘網(wǎng)站廈門分公司總經(jīng)理韓莉,曾為企業(yè)面試過應(yīng)聘的大學(xué)生。雖然是“閱人無數(shù)”的招聘主考官,她也遇到過始料未及的狀況。
有一次,一名男生來面試,剛一坐下就有些不對(duì)勁。等了半天,憋得滿臉通紅的男生總算開口了:“我有點(diǎn)緊張?!表n莉安撫他說:“沒關(guān)系,你先調(diào)整一下,等不緊張了我們?cè)匍_始?!?/P>
又過了一會(huì),男生做了簡(jiǎn)單的自我介紹,但是臉越來越紅,緊張得直喘粗氣。最后,他對(duì)韓莉說:“老師,我有點(diǎn)不舒服,可以出去吐嗎?”韓莉剛一點(diǎn)頭,那個(gè)男生就跑了出去。
韓莉第一次見到面試緊張得吐的考生,等他回到座位上,她不再提問,而是跟他聊起了別的話題,比如問他是哪里人,家里還有誰。
閑聊了一會(huì),男生慢慢平靜下來,韓莉才嘗試著回到提問環(huán)節(jié),最后總算順利完成了這次面試。
【反應(yīng)過激】
“我決定放棄面試,同時(shí)要投訴你”
不止一家企業(yè)的招聘人員向記者抱怨,現(xiàn)在的大學(xué)生不僅相當(dāng)自我,遇事愛主觀臆斷,而且溝通技巧相當(dāng)幼稚。
比如,一般大型企業(yè)在面試前都會(huì)讓應(yīng)聘者填表進(jìn)行相關(guān)測(cè)試。一家企業(yè)的負(fù)責(zé)招聘的趙小姐,在對(duì)一名來應(yīng)聘的90后女生進(jìn)行測(cè)試時(shí),女生一看有好幾頁紙,填了幾道就不耐煩了?!罢?qǐng)問必須填完這些才可以面試嗎?為什么在通知面試前沒有事先跟我們說?”女生咄咄逼人的質(zhì)問,讓趙小姐一下子不知道怎么回答好。
還有一次,趙小姐已約好一名應(yīng)聘者來面試,沒想到臨時(shí)被老板叫去處理事務(wù),不得不讓來應(yīng)聘的小伙子等了半個(gè)多小時(shí)。當(dāng)她回來準(zhǔn)備面試時(shí),那個(gè)小伙子不客氣地說:“你讓我等了42分鐘,這是很不尊重人的表現(xiàn)。我決定放棄面試,同時(shí)要投訴你!”
“90后年輕人性格張揚(yáng),富有創(chuàng)造力,這些都是優(yōu)勢(shì),但有些人過分強(qiáng)調(diào)自己的權(quán)利,而忽略了一些本該付出的?!壁w小姐說,面試中最常聽到的,是應(yīng)聘者追問一個(gè)月到底能拿多少錢,每天上班幾個(gè)小時(shí)、要不要加班等。一旦告知可能需要加班,大多轉(zhuǎn)身就走。
【經(jīng)驗(yàn)談】
面試前提前做功課,回答問題讓對(duì)方蒙了
今年畢業(yè)的小林面試了四五家公司,最近剛剛在一家外資企業(yè)找到了工作。說起面試的經(jīng)歷,她用“痛苦”來形容。
她說,到一家廣告公司應(yīng)聘策劃,對(duì)方問她是否有實(shí)習(xí)經(jīng)歷,她說只在學(xué)校社團(tuán)做過一些事情,而到一家媒體應(yīng)聘編導(dǎo)時(shí),對(duì)方問起同樣的問題,小林說在班級(jí)活動(dòng)中拍過小視頻,結(jié)果面試官當(dāng)場(chǎng)就笑了:“這跟你應(yīng)聘的工作沒什么關(guān)系啊?!?/P>
小林覺得,自己面試的時(shí)候“太老實(shí)”。比如人家問她英語水平,她謙虛地說自己口語不行。“如果當(dāng)時(shí)我換一種方式回答,或許更好?!彼f,最后到這家外資企業(yè)應(yīng)聘,面試官問起她對(duì)公司的了解,她把網(wǎng)上搜到的材料復(fù)述了一遍,反而讓對(duì)方蒙了,用很奇怪的眼神看了她半天,慢慢地回了她一句:“其實(shí)我們就是賣油的?!?/P>
被拒5次不放棄,今天自己當(dāng)老板
34歲的小黃自稱“面試失敗者”,當(dāng)年面試曾被5家公司淘汰。不過,也正是這些失敗,最終成就了他的事業(yè)。
小黃畢業(yè)于一所重點(diǎn)高校,是典型的IT男。大學(xué)四年期間,性格內(nèi)向的他在同學(xué)們面前講話的次數(shù)都屈指可數(shù)。臨近畢業(yè)時(shí),小黃和其他同學(xué)一樣為面試做準(zhǔn)備,因?yàn)椤翱诓盘睢?,他甚至讓同學(xué)幫忙寫了份個(gè)人簡(jiǎn)歷,整篇背了下來。
但真正面試時(shí),小黃怯場(chǎng)了,回答問題結(jié)結(jié)巴巴不說,事先背好的個(gè)人簡(jiǎn)介也“忘詞”了。面試5次,沒有一家公司要他。就在他心灰意冷時(shí),第6次應(yīng)聘的那家軟件公司居然錄用了他。那家公司的招聘人員說,公司需要技術(shù)好、肯堅(jiān)持的人,口才并不重要。
小黃說,沒想到自己“屢敗屢戰(zhàn)”應(yīng)聘最終打動(dòng)了面試官,也正是這句話鼓舞了他,很快表現(xiàn)出色的小黃就得到重用。后來,技術(shù)過硬的他與幾名同事一起創(chuàng)業(yè),有了自己的公司。
【小提醒】
應(yīng)屆畢業(yè)生沒經(jīng)驗(yàn)
問薪酬多少“太傻”
面試中有哪些問題需要特別注意呢?韓莉根據(jù)多年招聘經(jīng)驗(yàn),提醒大學(xué)生:自我介紹很重要,個(gè)人特長(zhǎng)和優(yōu)點(diǎn)往往是可以勝任某項(xiàng)工作的重要因素。
韓莉說,一分鐘的自我介紹是應(yīng)屆畢業(yè)生面試時(shí)的必答題,切忌重復(fù)自己的簡(jiǎn)歷,比如參加過什么實(shí)踐活動(dòng)、在學(xué)校的表現(xiàn)等,而應(yīng)多談自己的特長(zhǎng)和優(yōu)點(diǎn)。
如果面試官問求職者為什么會(huì)選擇目前的專業(yè),其實(shí)是考察求職者的決斷力。回答時(shí)不能簡(jiǎn)單地說自己對(duì)該專業(yè)多感興趣、就業(yè)前景樂觀等,而應(yīng)該通過具體的調(diào)查和數(shù)據(jù)分析,來印證選擇該專業(yè)的正確性。
另外,求職者的學(xué)習(xí)能力也是考察重點(diǎn)。比如問實(shí)習(xí)期間有什么收獲,回答時(shí)不要夸大成績(jī),因?yàn)闆]有真正進(jìn)入過職場(chǎng),可以談?wù)剬?shí)習(xí)過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),體現(xiàn)求職者的學(xué)習(xí)和反思能力。
與人協(xié)作溝通的能力,是面試官考察的另外一個(gè)重要方面。比如,問求職者是否有與別人合作的經(jīng)驗(yàn)、遇到意見不統(tǒng)一時(shí)如何處理等。對(duì)此,求職者應(yīng)坦誠(chéng)回答,敢于承擔(dān)責(zé)任。
大部分的面試官在最后會(huì)詢問應(yīng)聘者有什么想了解的,其中幾個(gè)問題是不該問的,比如崗位的薪酬,因?yàn)閼?yīng)屆畢業(yè)生沒有談薪的經(jīng)驗(yàn),就算對(duì)方告知薪酬大致多少,也不知道是高還是低,因此這個(gè)問題顯得有些“傻”。另外,是否要加班、是否有雙休等問題,也要盡量避免提問。
那么,求職者可以問什么呢?韓莉的建議是,可以問問公司對(duì)新員工有哪些培訓(xùn),去年招聘的員工目前發(fā)展情況,或者新員工未來有哪些發(fā)展機(jī)會(huì)等,讓面試官了解你關(guān)注的是日后的個(gè)人發(fā)展,而不是眼前的利益。
最后,求職者也可以請(qǐng)面試官對(duì)自己的面試情況給予簡(jiǎn)單評(píng)價(jià),有什么建議等,這樣既表達(dá)了自己的謙虛也可以從中學(xué)習(xí)更多東西。