為進一步發(fā)送社保經(jīng)辦機構窗口服務環(huán)境，提升經(jīng)辦管理服務能力，目前，薌城區(qū)社保中心率先在全市社保系統(tǒng)實行業(yè)務辦理柜員制服務。區(qū)社保中心在業(yè)務大廳設置了排隊叫號機和引導員，參保人員可根據(jù)業(yè)務分類先取號，然后在等候休息區(qū)喝水、看報靜心等候，待叫號后由引導員指引到相應窗口辦理業(yè)務，切實解決了以往辦事人員在服務窗口前擁護排隊的問題。同時，在服務大廳設置了自動查詢機，參保人員可憑身份證自助查詢本人參保繳費情況或離退休養(yǎng)老金構成情況。薌城區(qū)社保中心這一系列提高服務水平的舉措受到了參保人員的一致好評。（薌城區(qū)社保中心）